Відгуки про компанію Dobra Sprava

• 20 жовтня 2021Коментар продавця

  Благодарим за хороший отзыв

• 20 жовтня 2021Коментар продавця

  Благодарим за положительный отзыв

Очень хороший утеплитель

В целом все положительно, кроме организационных моментов, а именно:
было заказано 4 единицы данного товара, за который была внесена предоплата по промОплате. При звонке, который я кстати сделал сам, оказалось что "этот товар зарезервирован, но есть другой, толще и дороже". Что это за нафиг ? Если продавец не понимает, чем зарезервированный товар отличается от доступного товара - он не может работать продавцом. Когда покупатель увидел у вас доступный товар и оплатил его - вы ОБЯЗАНЫ его продать. Благо мне подошло "толще и дороже", разницу пришлось докинуть на карту ПриватБанка. А могло и не подойти.
Во всем остальном - все отлично. Продавец для удешевления доставки порекомендовал УкрПошту. Доставку сделали сразу же. Товар приехал через день. Хорошая упаковка. Не помято. К товару претензий нет.
Рейтинг ставлю пятибалльный, но работайте над сервисом.

Сегодня получили заказ : розетты для потолка,- товар очень понравился! Хорошая плотность и толщина изделия, четкий оттиск рисунка. Приятное деловое общение с менеджером Людмилой. Успехов и процветания предприятию!

• 18 серпня 2021Коментар продавця

  Ольга, добрый день! Признательны Вам за то, что нашли время и написали отзыв о нашей компании. Огромная радость для нашего коллектива и для меня лично, что Вы остались довольны качеством продукции ТМ Добра Справа, а также нашим сотрудничеством в целом. Такие отзывчивые клиенты как Вы - это огромный стимул для нашего дальнейшего совершенства и профессионального роста. Ждем новых заказов - БЛАГОДАРИМ

Очень понравилось сотрудничество с кампанией. Интересуются своими покупателями. Мне предложили разные варианты доставки, помогли с выбором. Товар высокого качества, спасибо большое.